La primera es la, ya nombrada capacidad de recibir llamada mientras se navega. Gracias a esta tecnología el teléfono del usuario no dará tono de ocupado mientras navega por internet.

La central telefónica de la compañía que ofrece el servicio hace un monitoreo instantáneo de las líneas en uso y libres de "La Compañía X", y asigna la llamada a cualquiera de las libres. En caso de estar las 6 líneas comunicando, el usuario recibirá el tono de ocupado.

Si el operador tradicional no cobra por timbrar (lo cual regularmente pasa), entonces el usuario no ha incurrido en gastos aún. El usuario nota que el sistema ha rechazado su llamado (puede oír como tiene tono de ocupado o similar).

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